1. ORGANIZADOR Y REALIZADOR DE LA ACTIVIDAD

La actividad promocional denominada “10% DE DESCUENTO HUNK 125R – YANGO” (en adelante, la “Actividad Promocional”) es realizada por HMCL COLOMBIA S.A.S., sociedad comercial identificada con NIT 900.723.988-9, con domicilio en Colombia (en adelante, “HERO” o el “Organizador”). La comercialización, facturación, venta, entrega de la motocicleta y demás actividades propias de la operación de compraventa serán realizadas directamente por los distribuidores autorizados que participan en la Actividad Promocional, de acuerdo con sus respectivas condiciones comerciales y disponibilidad de inventario.

Los distribuidores autorizados habilitados para la redención del beneficio son exclusivamente:

• MOTO XTREME HERO S.A.S. NIT. 901.505.625-1
• MOTOS RED NACIONAL S.A.S. NIT. 901.933.528-9
• HOLDING MOTOR GROUP S.A.S. NIT. 901.701.706 – 8
• GUD MOTO S.A.S. NIT. 901.983.737-5
• VIA MOTOS S.A.S.  NIT 901010155 

En consecuencia, HERO es el realizador de la Actividad Promocional, mientras que la relación contractual de compraventa de la motocicleta se perfeccionará entre el consumidor y el distribuidor autorizado correspondiente.

La plataforma YANGO constituye únicamente el medio publicitario y de direccionamiento utilizado para comunicar la Actividad Promocional a sus usuarios y/o conductores de motocicleta. YANGO no es organizador, vendedor, distribuidor, financiador ni responsable de la entrega de las motocicletas objeto de la presente Actividad Promocional.

2. OBJETO DE LA ACTIVIDAD PROMOCIONAL

La Actividad Promocional tiene por objeto ofrecer a los usuarios y conductores de motocicleta registrados en la plataforma YANGO que cumplan con las condiciones establecidas en estos Términos y Condiciones, un descuento equivalente al diez por ciento (10%) sobre el valor de la motocicleta HUNK 125R, vigente al momento de realizar la compra con el distribuidor autorizado, sin incluir los gastos, conceptos o valores adicionales asociados a la compra, matrícula, circulación o entrega de la motocicleta. El descuento se aplicará exclusivamente sobre el valor correspondiente a la motocicleta HUNK 125R y no sobre otros bienes, servicios, accesorios, trámites o conceptos adicionales.

3. VIGENCIA

La Actividad Promocional estará vigente desde el quince (15) de septiembre de 2026 hasta el quince (15) de octubre de 2026, ambas fechas inclusive. La fecha límite para acceder a la Actividad Promocional será el quince (15) de octubre de 2026.

4. ÁMBITO TERRITORIAL

La Actividad Promocional será válida exclusivamente en la ciudad de Bogotá D.C. La compra deberá realizarse en uno de los siguientes puntos de venta de los distribuidores autorizados:

• MOTO XTREME HERO S.A.S. NIT. 901.505.625-1
• MOTOS RED NACIONAL S.A.S. NIT. 901.933.528-9
• HOLDING MOTOR GROUP S.A.S. NIT. 901.701.706 – 8
• GUD MOTO S.A.S. NIT. 901.983.737-5
• VIA MOTOS S.A.S.  NIT 901010155 

No serán válidas compras realizadas en otros puntos de venta, ciudades, canales o establecimientos distintos de los expresamente señalados en estos Términos y Condiciones.

5. PRODUCTO OBJETO DE LA ACTIVIDAD

El producto objeto de la Actividad Promocional es exclusivamente la motocicleta HUNK 125R. El descuento del diez por ciento (10%) se aplicará únicamente sobre el valor de la motocicleta y no comprenderá, entre otros conceptos que resulten aplicables:

1. Gastos de matrícula;
2. SOAT;
3. Impuestos, tasas, derechos o contribuciones;
4. Gastos de trámites o gestiones administrativas;
5. Placas;
6. Accesorios;
7. Elementos adicionales;
8. Servicios adicionales;
9. Gastos de transporte o entrega, cuando sean aplicables; y
10. Cualquier otro concepto diferente del valor de la motocicleta.

Los conceptos anteriormente indicados, así como cualquier otro concepto adicional que no corresponda al valor de la motocicleta, serán asumidos y/o pagados por el consumidor de acuerdo con la naturaleza del concepto y las condiciones informadas por el distribuidor autorizado.

6. PARTICIPANTES

Podrán participar en la Actividad Promocional exclusivamente las personas naturales mayores de dieciocho (18) años, que cumplan integralmente con las condiciones previstas en estos Términos y Condiciones.

La Actividad Promocional estará dirigida a usuarios y conductores de motocicleta registrados en la plataforma YANGO que reciban o accedan a la pauta publicitaria correspondiente. La participación estará sujeta a la validación de la información suministrada por el participante y al cumplimiento de los requisitos establecidos.

No podrán participar:

1. Personas menores de edad;
2. Personas jurídicas;
3. Empleados de HMCL COLOMBIA S.A.S.;
4. Empleados de los distribuidores autorizados que intervienen en la Actividad Promocional;
5. Personas vinculadas directamente con la organización, administración o ejecución de la Actividad Promocional cuando su participación pueda generar un conflicto de interés;
6. Las demás personas que, por disposición legal o por la naturaleza de la Actividad Promocional, no puedan participar.
7. DINÁMICA DE PARTICIPACIÓN

Para acceder a la Actividad Promocional, el interesado deberá:

7.1. Acceder a la pauta publicitaria de la Actividad Promocional publicada en la plataforma YANGO.

7.2. Ser direccionado a la landing page dispuesta por HERO para la Actividad Promocional.

7.3. Diligenciar la información solicitada en la landing page.

7.4. Leer y aceptar los presentes Términos y Condiciones mediante el mecanismo dispuesto para tal efecto.

7.5. Leer la Política de Tratamiento de Datos Personales y otorgar, cuando corresponda, las autorizaciones respectivas.

7.6. Ser contactado por un asesor del Digital Center HERO, quien realizará la gestión comercial correspondiente y orientará al interesado respecto de las alternativas disponibles para la adquisición de la motocicleta.

El diligenciamiento del formulario y la aceptación de los Términos y Condiciones no constituyen por sí mismos una compraventa, reserva, separación, promesa de compraventa ni garantía de disponibilidad de una motocicleta. La compra estará sujeta a la aceptación de las condiciones comerciales, disponibilidad de inventario y formalización de la operación directamente con el distribuidor autorizado.

8. DESCUENTO

El beneficio consiste en un descuento equivalente al diez por ciento (10%) del valor de la motocicleta HUNK 125R, de acuerdo con el precio vigente aplicable en el distribuidor autorizado al momento de perfeccionarse la compra.

El descuento:

1. Se aplica exclusivamente a una (1) motocicleta HUNK 125R;
2. No se aplica sobre documentos, trámites, SOAT, matrícula, impuestos, accesorios, servicios u otros conceptos adicionales;
3. No podrá ser convertido en dinero;
4. No podrá ser cedido a terceros;
5. No podrá ser acumulado con otros descuentos, promociones, campañas, beneficios, bonos o incentivos ofrecidos por HERO o por el distribuidor autorizado;
6. No podrá utilizarse parcialmente;
7. No podrá utilizarse para adquirir más de una (1) motocicleta;
8. No dará lugar al reconocimiento de dinero, saldo o compensación a favor del consumidor por la diferencia entre el valor del descuento y el precio finalmente pagado.

El descuento será aplicado directamente por el distribuidor autorizado que formalice la operación de compraventa.

9. CÓDIGO ALFANUMÉRICO Y MODALIDADES DE COMPRA

Una vez el participante haya manifestado su intención de adquirir una (1) motocicleta HUNK 125R, haya diligenciado la información requerida en la landing page y se haya validado el cumplimiento de las condiciones de la Actividad Promocional, se le asignará un código alfanumérico único e individual, el cual le permitirá acceder al descuento del diez por ciento (10%) sobre el valor de la motocicleta, de conformidad con las condiciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones.

El código alfanumérico podrá ser generado tanto para participantes que opten por adquirir la motocicleta mediante pago de contado, como para aquellos que opten por hacerlo mediante financiación, siempre que, en este último caso, cumplan las condiciones establecidas en el presente numeral.

El código alfanumérico:

1. Será asignado exclusivamente a un (1) participante y estará asociado a sus datos de registro;
2. Será válido para la adquisición de una (1) motocicleta HUNK 125R;
3. Será redimible exclusivamente en los puntos de venta de los distribuidores autorizados expresamente indicados en estos Términos y Condiciones;
4. Podrá ser utilizado una (1) sola vez;
5. No podrá ser transferido, vendido, cedido, negociado ni utilizado por una persona diferente del participante al cual fue asignado, salvo autorización expresa de HERO;
6. No será acumulable con otros descuentos, promociones, bonos, beneficios o incentivos ofrecidos por HERO, la marca o el distribuidor autorizado;
7. No podrá ser cambiado, redimido o compensado por dinero en efectivo;
8. Tendrá vigencia hasta el treinta y uno (31) de octubre de 2026, fecha máxima para su redención.

El código alfanumérico no constituye por sí mismo una reserva, separación, promesa de compraventa ni garantía de disponibilidad de una motocicleta, por lo que su generación o asignación no garantiza la entrega inmediata del vehículo. La redención efectiva del código estará condicionada a la disponibilidad de inventario de la motocicleta HUNK 125R y a la formalización de la compraventa con el distribuidor autorizado correspondiente.

9.1. Adquisición mediante pago de contado

Cuando el participante opte por adquirir la motocicleta mediante pago de contado, podrá redimir el código alfanumérico en cualquiera de los puntos de venta de los distribuidores autorizados indicados en estos Términos y Condiciones, dentro del plazo de vigencia establecido.

Una vez redimido el código y formalizada la compraventa, el distribuidor autorizado aplicará el descuento del diez por ciento (10%) exclusivamente sobre el valor de la motocicleta HUNK 125R, de conformidad con las condiciones previstas en estos Términos y Condiciones.

9.2. Adquisición mediante financiación

Cuando el participante manifieste su intención de adquirir la motocicleta mediante financiación, podrá solicitar un estudio de viabilidad ante la entidad financiera disponible para la operación.

La solicitud, análisis, aprobación, monto, tasa de interés, plazo, garantías, documentación requerida y demás condiciones del crédito serán determinadas exclusivamente por la entidad financiera correspondiente, de acuerdo con sus políticas, procedimientos y criterios internos de evaluación.

HERO y los distribuidores autorizados no son entidades financieras ni otorgan directamente el crédito al consumidor. En consecuencia, la participación en la Actividad Promocional, la generación del código alfanumérico o la gestión realizada por el Digital Center HERO no implican aprobación automática del crédito ni garantizan su otorgamiento.

Para acceder al beneficio promocional mediante financiación, el monto aprobado por la entidad financiera deberá corresponder, como mínimo, al setenta por ciento (70%) del valor de la motocicleta HUNK 125R después de aplicado el descuento promocional.

En consecuencia, el consumidor podrá financiar la motocicleta por el monto que sea aprobado por la entidad financiera, siempre que dicho monto sea igual o superior al setenta por ciento (70%) del valor de la motocicleta después de aplicado el descuento.

Si la entidad financiera aprueba un monto inferior al setenta por ciento (70%) del valor de la motocicleta después de aplicado el descuento, el participante podrá, si así lo desea, continuar con la adquisición mediante pago de contado, utilizando el mismo código alfanumérico, siempre que este se encuentre vigente y sujeto a la disponibilidad de inventario y al cumplimiento de las demás condiciones establecidas en estos Términos y Condiciones.

La negativa, modificación, reducción o condicionamiento de la financiación por parte de una entidad financiera será una decisión exclusiva de dicha entidad, de conformidad con sus políticas y criterios de evaluación, y no será imputable a HERO ni al distribuidor autorizado, siempre que estos hayan cumplido las condiciones de la Actividad Promocional.

En todos los casos, el descuento se aplicará exclusivamente sobre el valor de la motocicleta HUNK 125R y no comprenderá gastos de matrícula, SOAT, impuestos, tasas, derechos, trámites, accesorios, servicios adicionales, gastos de entrega ni ningún otro concepto diferente del valor de la motocicleta, los cuales serán asumidos de acuerdo con las condiciones informadas por el distribuidor autorizado y la legislación aplicable.

10. DISPONIBILIDAD DE INVENTARIO

La Actividad Promocional contará inicialmente con una disponibilidad de cincuenta (50) unidades de motocicletas HUNK 125R destinadas a la promoción.

HERO podrá incrementar el número de unidades disponibles para la Actividad Promocional, circunstancia que no constituirá una modificación desfavorable de las condiciones de la promoción para los consumidores.

La disponibilidad de las motocicletas estará sujeta al inventario existente en los puntos de venta de los distribuidores autorizados.

Por lo anterior, la participación en la Actividad Promocional, el diligenciamiento del formulario, el contacto por parte del Digital Center HERO o la expedición de un código alfanumérico no garantizan la entrega inmediata de la motocicleta.

La entrega se realizará de acuerdo con la disponibilidad efectiva de inventario y las condiciones logísticas y comerciales informadas por el distribuidor autorizado.

Cuando no exista disponibilidad inmediata, el distribuidor informará al consumidor las condiciones y tiempos estimados de entrega, de acuerdo con la disponibilidad existente.

El agotamiento del inventario disponible para la Actividad Promocional será informado por HERO a través de los medios que correspondan, de conformidad con la normativa aplicable.

11. PRECIO Y APLICACIÓN DEL DESCUENTO

El valor final a pagar por la motocicleta corresponderá al precio vigente de la HUNK 125R al momento de perfeccionarse la compraventa, menos el descuento del diez por ciento (10%) objeto de la Actividad Promocional. El descuento se aplicará exclusivamente sobre el valor de la motocicleta. Los demás conceptos asociados a la adquisición serán cobrados conforme a las condiciones comerciales aplicables y deberán ser informados al consumidor de manera clara, previa a la formalización de la operación. El consumidor deberá conocer y aceptar el valor total que corresponda pagar antes de perfeccionar la compraventa.

12. RESPONSABILIDAD DE HERO Y DE LOS DISTRIBUIDORES

HERO será responsable de la organización y ejecución de la Actividad Promocional en los términos establecidos en estos Términos y Condiciones.

Los distribuidores autorizados serán responsables de las operaciones de compraventa que celebren directamente con los consumidores, incluyendo la facturación, formalización de la venta, aplicación del descuento, entrega de la motocicleta y demás obligaciones que legalmente les correspondan en su calidad de vendedores. La relación contractual de compraventa se establecerá directamente entre el consumidor y el distribuidor autorizado que efectúe la venta.

Nada de lo establecido en estos Términos y Condiciones podrá interpretarse como una limitación, exclusión o renuncia de los derechos irrenunciables reconocidos a los consumidores por la legislación colombiana.

13. GARANTÍA LEGAL DEL PRODUCTO

La motocicleta HUNK 125R adquirida en el marco de la Actividad Promocional estará amparada por la garantía legal aplicable y por las condiciones de garantía ofrecidas por la marca, de acuerdo con los términos, condiciones, cobertura, exclusiones y procedimientos establecidos en la política de garantía que podrá ser consultada en el siguiente link: https://heromotos.com.co/politicas-de-garantias/.

Para efectos de la presente Actividad Promocional, la garantía comercial informada por la marca corresponde a cuatro (4) años o cincuenta mil (50.000) kilómetros, lo que ocurra primero, de conformidad con las condiciones de garantía aplicables al producto.

La aplicación de la garantía no estará condicionada a la participación en la Actividad Promocional ni se verá afectada por el hecho de que la motocicleta haya sido adquirida con el descuento promocional. La garantía se regirá por las condiciones legal y comercialmente aplicables al producto.

14. NO ACUMULABILIDAD

El descuento del diez por ciento (10%) objeto de la presente Actividad Promocional no es acumulable con otros descuentos, promociones, campañas, bonos, beneficios, incentivos o condiciones especiales ofrecidas por HERO, la marca o los distribuidores autorizados.

En caso de que el consumidor pueda acceder simultáneamente a varias promociones, deberá elegir aquella que resulte aplicable de acuerdo con las condiciones de cada actividad.

No será posible aplicar simultáneamente dos o más descuentos sobre la misma motocicleta, salvo que HERO lo autorice expresamente.

15. LÍMITE DE PARTICIPACIÓN

Cada participante podrá acceder al beneficio promocional para la adquisición de una (1) sola motocicleta HUNK 125R. El código alfanumérico asignado estará vinculado a un único participante y no podrá utilizarse para adquirir unidades adicionales. HERO podrá realizar las validaciones necesarias para evitar duplicidad, fraude, suplantación o utilización indebida del beneficio.

16. CONDICIONES PARA LA ENTREGA DE LA MOTOCICLETA

La entrega de la motocicleta estará sujeta a:

1. La formalización de la compraventa;
2. La acreditación de la identidad del comprador;
3. El cumplimiento de los requisitos comerciales y legales aplicables;
4. La disponibilidad de inventario;
5. El pago del valor correspondiente de la motocicleta y de los demás conceptos a cargo del consumidor;
6. En caso de financiación, la aprobación y formalización del crédito con la entidad financiera correspondiente;
7. El cumplimiento de los procedimientos establecidos por el distribuidor autorizado.

El consumidor deberá asumir los conceptos que legalmente le correspondan y que sean informados previamente por el distribuidor autorizado.

17. ASIGNACIÓN DEL COSTO DEL DESCUENTO

El valor correspondiente al descuento del diez por ciento (10%) será asumido económicamente de la siguiente manera:

• Cincuenta por ciento (50%) por HMCL COLOMBIA S.A.S.
• Cincuenta por ciento (50%) por el distribuidor autorizado que efectúe la venta.

Esta distribución corresponde exclusivamente a la relación comercial y económica entre HERO y los distribuidores autorizados y no genera obligación, costo o trámite adicional para el consumidor.

18. CONDUCTAS FRAUDULENTAS O USO INDEBIDO DEL BENEFICIO

HERO podrá verificar la información suministrada por los participantes y adoptar las medidas necesarias frente a situaciones de fraude, suplantación, falsedad, duplicidad, manipulación de información o utilización indebida del código.

No se permitirá:

1. Utilizar información falsa o de terceros sin autorización;
2. Utilizar un código obtenido mediante mecanismos fraudulentos;
3. Comercializar, vender o transferir el código;
4. Intentar utilizar el mismo código para adquirir más de una motocicleta;
5. Alterar o modificar un código;
6. Cualquier conducta destinada a obtener un beneficio contrario a la finalidad de la Actividad Promocional.

Lo anterior se entiende sin perjuicio de los derechos que legalmente correspondan al consumidor y de las actuaciones que resulten procedentes conforme a la legislación aplicable.

19. MODIFICACIONES A LA ACTIVIDAD PROMOCIONAL

HERO podrá efectuar modificaciones a la Actividad Promocional cuando existan circunstancias que objetivamente lo justifiquen, siempre que tales modificaciones se realicen de conformidad con la legislación aplicable y no desconozcan los derechos adquiridos por los consumidores que ya hayan cumplido las condiciones para acceder al beneficio.

Las modificaciones que resulten necesarias serán informadas por medios idóneos y con la antelación que corresponda según su naturaleza.

En ningún caso las presentes disposiciones podrán interpretarse como una autorización para modificar arbitrariamente las condiciones objetivas de la promoción en perjuicio de los consumidores.

20. SUSPENSIÓN O TERMINACIÓN ANTICIPADA

HERO podrá suspender o terminar anticipadamente la Actividad Promocional cuando se presenten circunstancias de fuerza mayor, caso fortuito, imposibilidad legal, alteraciones graves de orden público, fallas generalizadas de los sistemas tecnológicos o circunstancias objetivas que hagan imposible o irrazonable continuar con su ejecución.

Cuando ello ocurra, HERO adoptará las medidas necesarias para informar oportunamente a los consumidores y respetará los derechos que se hayan consolidado conforme a las condiciones de la Actividad Promocional y a la legislación aplicable.

21. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Los datos personales suministrados por los participantes a través de la landing page serán tratados por HMCL COLOMBIA S.A.S. de conformidad con la legislación colombiana aplicable en materia de protección de datos personales y con su Política de Tratamiento de Datos Personales.

El participante deberá consultar la Política de Tratamiento de Datos Personales disponible en la landing page y otorgar, cuando corresponda, las autorizaciones requeridas para el tratamiento de sus datos personales.

La aceptación de estos Términos y Condiciones y la autorización para el tratamiento de datos personales deberán manejarse de manera independiente cuando jurídicamente corresponda.

22. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

Como requisito para participar en la Actividad Promocional, el interesado deberá manifestar expresamente que ha leído y acepta los presentes Términos y Condiciones mediante el mecanismo dispuesto en la landing page.

Para tal efecto, se utilizará un mecanismo de aceptación expresa que permita dejar constancia de la voluntad del participante.

La aceptación deberá realizarse antes de finalizar el registro y acceder al proceso de gestión comercial.

Los Términos y Condiciones estarán disponibles para consulta permanente a través del enlace dispuesto en la landing page durante la vigencia de la Actividad Promocional.

23. PETICIONES, QUEJAS Y RECLAMOS

Los participantes y consumidores podrán presentar peticiones, quejas, reclamos, sugerencias o solicitudes relacionadas con la Actividad Promocional a través de los siguientes canales de atención:

• Correo electrónico: servicioalcliente@hmclcolombia.com
• Línea nacional: 018000116044
• Página web: https://heromotos.com.co/contactenos/-.

Las solicitudes relacionadas con la Actividad Promocional serán atendidas de conformidad con los términos establecidos en la legislación colombiana.

24. INFORMACIÓN Y PUBLICIDAD DE LA ACTIVIDAD

La publicidad utilizada para comunicar la Actividad Promocional deberá ser interpretada conjuntamente con los presentes Términos y Condiciones. Las condiciones objetivas anunciadas por HERO obligarán al Organizador en los términos establecidos por la legislación aplicable.

25. CONSERVACIÓN DE INFORMACIÓN

HERO conservará la información y documentación relacionada con la Actividad Promocional, incluyendo las piezas publicitarias, términos y condiciones, registros de participación, códigos emitidos y demás documentos que resulten pertinentes, durante los términos establecidos por la legislación aplicable.

26. LEGISLACIÓN APLICABLE

La Actividad Promocional se regirá por las leyes de la República de Colombia, especialmente por las disposiciones aplicables en materia de protección al consumidor, publicidad, promociones y ofertas, protección de datos personales y demás normas concordantes.

En particular, serán aplicables las disposiciones pertinentes de la Ley 1480 de 2011 – Estatuto del Consumidor, así como las disposiciones vigentes de la Circular Única de la Superintendencia de Industria y Comercio, Título II – Protección al Consumidor, en lo que resulte aplicable.

27. DISPONIBILIDAD DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

Los presentes Términos y Condiciones estarán disponibles para consulta de los consumidores a través de la landing page de HERO durante la vigencia de la Actividad Promocional y por el término que corresponda conforme a las obligaciones legales aplicables.